La Oficina de Información Turística registró un incremento del 8,3 por ciento en el número de usuarios. Españoles, alemanes, británicos y franceses encabezan la clasificación por procedencia.
Un total de 18.972 visitantes procedentes de unos cincuenta países requirieron los servicios de la Oficina Municipal de Información Turística de La Orotava durante los primeros seis meses del año, lo que supone un incremento del 8,3 por ciento con respecto al periodo enero-junio de 2010, con 1.454 usuarios más. La tendencia de los meses de verano es al alza, por lo que se estima que el año se cerrará con un considerable aumento del número de turistas.
Las estadísticas de visitantes que maneja la corporación villera se limitan a la actividad de la Oficina de Información, por lo que la cifra real de turistas es muy superior, toda vez que en los últimos meses se ha registrado una considerable presencia de grupos organizados que visitan la localidad acompañados de guías profesionales. Dichos visitantes no suelen solicitar información.
El aumento fue la constante en enero, mes en el que se registró el mayor número de usuarios con 3.866, febrero con 3.533, abril con 2.726 y mayo con 2.149. Curiosamente, marzo fue el único mes en el que se registró una disminución a pesar de alcanzarse la elevada cifra de 3.637 usuarios. La explicación se encuentra en el incremento que se alcanzó ese mismo mes en 2010, si bien la diferencia es poco significativa.
Por días, los de mayor afluencia fueron el 31 y 24 de enero, con 264 y 255 usuarios respectivamente, y el 28 de marzo con 229 usuarios. En todos los casos esas cifras coincidieron con un lunes. Mientras, los mínimos tuvieron lugar los días 12 de marzo y 21 y 28 de mayo, con 35, 41 y 46 usuarios respectivamente, sábado en los tres casos. La media diaria durante los meses de mayor afluencia, enero y marzo, se situó en 161 y 145 usuarios respectivamente. En mayo fue de 89 usuarios.
Por procedencia, el 35% de los usuarios (6.636) fueron turistas canarios y del resto de España. Dicho grupo fue el más numeroso en los meses de abril, mayo y junio. En su mayoría solicitaron informaciones relacionadas con el patrimonio municipal, la gastronomía, las rutas hacia el Parque Nacional de El Teide y la compra de artesanía local.
Los turistas alemanes conformaron el colectivo de usuarios del Centro de Información Turística más numeroso durante los meses de enero, febrero y marzo y el segundo en el primer semestre del año, suponiendo el 30,3 por ciento de las visitas totales recibidas (5.754). Los germanos se mostraron interesados sobre todo por los senderos del Valle de La Orotava, especialmente los situados en los alrededores de la zona recreativa de La Caldera, además de requerir información sobre las alfombras del Corpus y los jardines de la localidad. Los técnicos de Turismo han detectado una creciente afluencia de turistas alemanes que llegan a la Villa caminando desde el Puerto de la Cruz a través del Camino del Ciprés, el mismo que toman para regresar a sus hoteles.
En tercer lugar se situaron los usuarios procedentes del Reino Unido, que representaron el 13,1 por ciento del total (2.492), y se mostraron especialmente interesados por la arquitectura municipal, así como por los jardines y los centros artesanales. Les siguieron los franceses, un 8,8 por ciento de los usuarios registrados en la Oficina Municipal (1.684). En este caso mostraron interés sobre todo por los calados y bordados que se realizan en el municipio, la ruta de los antiguos molinos de agua y la gastronomía.
El 12,6 por ciento restante correspondió a usuarios de diferentes nacionalidades (2.406), manteniéndose la tendencia a la diversificación registrada en ejercicios anteriores. Éste es, además, el grupo es el que más ha aumentado con respecto a otros ejercicios, aglutinando a ciudadanos de más de cuarenta países.