La Oficina del Consumidor resuelve a través de la mediación al menos la mitad de las reclamaciones que se presentan
La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de La Orotava resuelve a través de la mediación al menos la mitad de las reclamaciones que registra, según los datos de la memoria de 2010. Durante el año pasado recibió un total de 791 quejas, 390 de las cuales (49,30%) acabaron con un acuerdo entre el reclamante y el reclamado, mientras que las restantes 401 (50,7%) se encuentran en trámite.